یو تجارت
نکات کلیدی برای کارشناسان بازاریابی و فروش

نکات کلیدی برای کارشناسان بازاریابی و فروش

ویرایش: 1395/5/18
نویسنده: mortaza

1- در شروع مذاکره از مشتری سوالات باز بپرسید.

2- در پایان مذاکره از مشتری سوالات بسته بپرسید.

3- قبل از مذاکره سوالات مشتری را پیش بینی کنید.

4- با اجازه مشتری از او سوال بپرسید.

5- هیچ وقت از کلمات ولی، شاید، اما، اگر و ... استفاده نکنید.

6- با مشتری منفی صحبت نکنید. (نمی شود، نمی توانیم و ...)

7- کالا و خدمات خود را بزرگنمایی نکنید.

8- نسبت به مشتری پیشداوری و قضاوت نکنید.

9- به مشتری برای خرید اصرار نکنید.

10- مشتریان خود را به ناهار و صبحانه کاری دعوت کنید.

11- اشتباه خود را در قبال مشتری بپذیرید.

12- کار مشتری را تا حصول نتیجه پیگیری کنید.

13- نقاط ضعف و قوت رقبا را شناسایی و با خود مقایسه کنید.

14- با مشتری ناراضی جر و بحث نکنید.

15- جملات انرژی زا و الهام بخشی را در دفتر خود نصب کنید.


مجله اینترنتی و بیزینسی پورتال یو تجارت



منبع: www.youtejarat.com
امتیاز دهی به مقاله



نظرات   (0 نظر)
مرتب سازی بر اساس:

 
ثبت نظر:
شما می توانید درباره نکات کلیدی برای کارشناسان بازاریابی و فروش نظر دهید یا سوال بپرسید:
نام و نام خانوادگی:
کلمات کلیدی: فروش ، بازاریابی ، مشتری ، دانش فروش ، هدف ، جذب مشتری ، راه های افرایش فروش ، فروش حرفه ای ، فروشنده ، مشتریان ، مشتری مداری